Sıkça Sorulan Sorular
MYCO olarak ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili en çok merak edilen soruları sizin için derledik. Aşağıda, sipariş sürecinden teknik desteğe kadar sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.
MYCO ürünlerini nereden temin edebilirim?
MYCO ürünlerini yetkili bayilerimiz ve distribütörlerimiz aracılığıyla satın alabilirsiniz.
Sipariş süreci nasıl işliyor?
Ürünlerimizi incelemek ve sipariş vermek için yetkili bayilerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünlerinizde garanti var mı?
Evet, tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti şartları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teknik servis hizmetiniz hangi bölgelerde var?
Türkiye genelinde 65 farklı ilde teknik servis hizmeti sunuyoruz.
MYCO ürünleri hangi sektörlere hitap ediyor?
Restoranlar, oteller, kafeler ve endüstriyel mutfak ihtiyacı olan tüm işletmeler için ürünler sunuyoruz.
Ürünlerin kurulumunu kim yapıyor?
Kurulum, yetkili teknik servis ekiplerimiz tarafından yapılmaktadır.
Ürünlerinizi yurt dışına ihraç ediyor musunuz?
Evet, Avrupa ve Orta Asya’da yaklaşık 20 ülkeye ihracat yapmaktayız.
Satış sonrası hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
Satış sonrası teknik destek, bakım ve yedek parça temini gibi hizmetlerimizle yanınızdayız.
Yedek parçalarınızı nasıl temin edebilirim?
Yedek parçaları teknik servislerimizden veya distribütörlerimizden temin edebilirsiniz.
Kendi ihtiyaçlarıma uygun ürün seçimi için destek alabilir miyim?
Evet, ihtiyaçlarınıza en uygun çözümleri sunmak için profesyonel ekibimizle size destek olmaktan mutluluk duyarız.
MYCO ile nasıl iletişime geçebilirim?
İletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle telefon veya e-posta yoluyla kolayca iletişime geçebilirsiniz.
MYCO ürünleri çevre dostu mu?
Evet, tüm ürünlerimiz çevreye duyarlı malzemelerden üretilmektedir ve enerji tasarrufu sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.
Toplu alımlar için özel teklif alabilir miyim?
Yetkili bayilerimizle iletişime geçerek toplu alımlar için özel teklif talep edebilirsiniz.
Hangi kalite belgelerine sahipsiniz?
Ürünlerimiz uluslararası kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir ve CE sertifikasına sahiptir.
